[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"glossario-\u002Fglossario\u002Fswitching":3},{"_path":4,"_dir":5,"_draft":6,"_partial":6,"_locale":7,"title":8,"description":9,"keywords":10,"body":15,"_type":343,"_id":344,"_source":345,"_file":346,"_stem":347,"_extension":348},"\u002Fglossario\u002Fswitching","glossario",false,"","Switching (Cambio Fornitore)","Cos'e lo switching energetico, come funziona il cambio fornitore di luce e gas in Italia, tempistiche, costi e diritti del cliente.",[11,12,13,14],"switching cambio fornitore","cambio fornitore energia","passaggio fornitore luce gas","tempistiche switching energia",{"type":16,"children":17,"toc":334},"root",[18,26,57,64,69,140,146,151,182,194,200,220,226,231,282,288,301,307],{"type":19,"tag":20,"props":21,"children":23},"element","h1",{"id":22},"switching-cambio-fornitore",[24],{"type":25,"value":8},"text",{"type":19,"tag":27,"props":28,"children":29},"p",{},[30,32,38,40,47,49,55],{"type":25,"value":31},"Lo ",{"type":19,"tag":33,"props":34,"children":35},"strong",{},[36],{"type":25,"value":37},"switching",{"type":25,"value":39}," e il processo attraverso cui un cliente finale cambia il proprio fornitore di energia elettrica o gas naturale, passando da un operatore a un altro nel ",{"type":19,"tag":41,"props":42,"children":44},"a",{"href":43},"\u002Fglossario\u002Fmercato-libero",[45],{"type":25,"value":46},"mercato libero",{"type":25,"value":48},". La procedura e regolata dall'",{"type":19,"tag":41,"props":50,"children":52},{"href":51},"\u002Fglossario\u002Farera",[53],{"type":25,"value":54},"ARERA",{"type":25,"value":56}," e garantisce la continuita della fornitura durante tutto il periodo di transizione, senza interruzioni ne interventi tecnici sull'impianto.",{"type":19,"tag":58,"props":59,"children":61},"h2",{"id":60},"come-funziona-il-processo",[62],{"type":25,"value":63},"Come funziona il processo",{"type":19,"tag":27,"props":65,"children":66},{},[67],{"type":25,"value":68},"Lo switching si articola in diverse fasi:",{"type":19,"tag":70,"props":71,"children":72},"ol",{},[73,84,110,120,130],{"type":19,"tag":74,"props":75,"children":76},"li",{},[77,82],{"type":19,"tag":33,"props":78,"children":79},{},[80],{"type":25,"value":81},"Sottoscrizione del nuovo contratto",{"type":25,"value":83},": il cliente firma il contratto con il nuovo fornitore, che puo avvenire in forma cartacea, digitale o tramite registrazione telefonica.",{"type":19,"tag":74,"props":85,"children":86},{},[87,92,94,100,102,108],{"type":19,"tag":33,"props":88,"children":89},{},[90],{"type":25,"value":91},"Comunicazione al distributore",{"type":25,"value":93},": il nuovo fornitore invia al distributore locale la richiesta di switching, indicando il ",{"type":19,"tag":41,"props":95,"children":97},{"href":96},"\u002Fglossario\u002Fpod",[98],{"type":25,"value":99},"POD",{"type":25,"value":101}," (per la luce) o il ",{"type":19,"tag":41,"props":103,"children":105},{"href":104},"\u002Fglossario\u002Fpdr",[106],{"type":25,"value":107},"PDR",{"type":25,"value":109}," (per il gas) del punto di fornitura.",{"type":19,"tag":74,"props":111,"children":112},{},[113,118],{"type":19,"tag":33,"props":114,"children":115},{},[116],{"type":25,"value":117},"Verifica e accettazione",{"type":25,"value":119},": il distributore verifica la correttezza dei dati e accetta la richiesta, comunicando la data di attivazione.",{"type":19,"tag":74,"props":121,"children":122},{},[123,128],{"type":19,"tag":33,"props":124,"children":125},{},[126],{"type":25,"value":127},"Attivazione",{"type":25,"value":129},": alla data prevista, la fornitura passa al nuovo operatore. Il contatore non viene toccato, la continuita del servizio e garantita.",{"type":19,"tag":74,"props":131,"children":132},{},[133,138],{"type":19,"tag":33,"props":134,"children":135},{},[136],{"type":25,"value":137},"Bolletta di chiusura",{"type":25,"value":139},": il vecchio fornitore emette la bolletta di conguaglio per i consumi fino alla data di switching.",{"type":19,"tag":58,"props":141,"children":143},{"id":142},"tempistiche",[144],{"type":25,"value":145},"Tempistiche",{"type":19,"tag":27,"props":147,"children":148},{},[149],{"type":25,"value":150},"Le tempistiche dello switching sono regolate dall'ARERA e variano in base alla tipologia di fornitura:",{"type":19,"tag":152,"props":153,"children":154},"ul",{},[155,172],{"type":19,"tag":74,"props":156,"children":157},{},[158,163,165,170],{"type":19,"tag":33,"props":159,"children":160},{},[161],{"type":25,"value":162},"Energia elettrica",{"type":25,"value":164},": lo switching si perfeziona entro ",{"type":19,"tag":33,"props":166,"children":167},{},[168],{"type":25,"value":169},"3-4 settimane",{"type":25,"value":171}," dalla richiesta, con attivazione il primo giorno del mese successivo alla conclusione dell'iter.",{"type":19,"tag":74,"props":173,"children":174},{},[175,180],{"type":19,"tag":33,"props":176,"children":177},{},[178],{"type":25,"value":179},"Gas naturale",{"type":25,"value":181},": tempi analoghi, con attivazione il primo giorno del mese.",{"type":19,"tag":27,"props":183,"children":184},{},[185,187,192],{"type":25,"value":186},"Il cliente ha diritto di esercitare il ",{"type":19,"tag":33,"props":188,"children":189},{},[190],{"type":25,"value":191},"diritto di ripensamento",{"type":25,"value":193}," entro 14 giorni dalla sottoscrizione, annullando il processo senza costi ne penali.",{"type":19,"tag":58,"props":195,"children":197},{"id":196},"costi-dello-switching",[198],{"type":25,"value":199},"Costi dello switching",{"type":19,"tag":27,"props":201,"children":202},{},[203,205,210,212,218],{"type":25,"value":204},"Il cambio fornitore e ",{"type":19,"tag":33,"props":206,"children":207},{},[208],{"type":25,"value":209},"gratuito",{"type":25,"value":211}," per il cliente finale: non sono previsti costi di attivazione, disattivazione o intervento tecnico legati allo switching stesso. L'unico costo eventuale e rappresentato dalla ",{"type":19,"tag":41,"props":213,"children":215},{"href":214},"\u002Fglossario\u002Fpenale-recesso",[216],{"type":25,"value":217},"penale di recesso anticipato",{"type":25,"value":219}," prevista dal contratto con il vecchio fornitore, applicabile solo se il cliente recede prima della scadenza delle condizioni economiche.",{"type":19,"tag":58,"props":221,"children":223},{"id":222},"diritti-del-cliente",[224],{"type":25,"value":225},"Diritti del cliente",{"type":19,"tag":27,"props":227,"children":228},{},[229],{"type":25,"value":230},"La normativa ARERA tutela il cliente durante lo switching:",{"type":19,"tag":152,"props":232,"children":233},{},[234,244,254,272],{"type":19,"tag":74,"props":235,"children":236},{},[237,242],{"type":19,"tag":33,"props":238,"children":239},{},[240],{"type":25,"value":241},"Continuita della fornitura",{"type":25,"value":243},": nessuna interruzione del servizio durante il passaggio.",{"type":19,"tag":74,"props":245,"children":246},{},[247,252],{"type":19,"tag":33,"props":248,"children":249},{},[250],{"type":25,"value":251},"Liberta di scelta",{"type":25,"value":253},": il cliente puo cambiare fornitore in qualsiasi momento, senza vincoli oltre all'eventuale penale contrattuale.",{"type":19,"tag":74,"props":255,"children":256},{},[257,262,264,270],{"type":19,"tag":33,"props":258,"children":259},{},[260],{"type":25,"value":261},"Trasparenza",{"type":25,"value":263},": il nuovo fornitore deve fornire tutte le informazioni precontrattuali, incluse le ",{"type":19,"tag":41,"props":265,"children":267},{"href":266},"\u002Fglossario\u002Fcte",[268],{"type":25,"value":269},"CTE",{"type":25,"value":271},", prima della sottoscrizione.",{"type":19,"tag":74,"props":273,"children":274},{},[275,280],{"type":19,"tag":33,"props":276,"children":277},{},[278],{"type":25,"value":279},"Doppia conferma",{"type":25,"value":281},": per i contratti conclusi fuori dai locali commerciali, e richiesta una conferma esplicita del cliente per procedere.",{"type":19,"tag":58,"props":283,"children":285},{"id":284},"perche-lo-switching-e-centrale-nel-brokeraggio-energetico",[286],{"type":25,"value":287},"Perche lo switching e centrale nel brokeraggio energetico",{"type":19,"tag":27,"props":289,"children":290},{},[291,293,299],{"type":25,"value":292},"Per chi opera nel ",{"type":19,"tag":41,"props":294,"children":296},{"href":295},"\u002Frisorse\u002Fbrokeraggio-energetico-guida",[297],{"type":25,"value":298},"brokeraggio energetico",{"type":25,"value":300},", la gestione dello switching e un'attivita quotidiana. La capacita di guidare il cliente attraverso il processo, verificando preventivamente le condizioni del contratto in essere e le tempistiche di attivazione, e un elemento qualificante del servizio professionale.",{"type":19,"tag":58,"props":302,"children":304},{"id":303},"vedi-anche",[305],{"type":25,"value":306},"Vedi anche",{"type":19,"tag":152,"props":308,"children":309},{},[310,318,326],{"type":19,"tag":74,"props":311,"children":312},{},[313],{"type":19,"tag":41,"props":314,"children":315},{"href":214},[316],{"type":25,"value":317},"Penale di Recesso Anticipato",{"type":19,"tag":74,"props":319,"children":320},{},[321],{"type":19,"tag":41,"props":322,"children":323},{"href":96},[324],{"type":25,"value":325},"POD (Punto di Prelievo)",{"type":19,"tag":74,"props":327,"children":328},{},[329],{"type":19,"tag":41,"props":330,"children":331},{"href":104},[332],{"type":25,"value":333},"PDR (Punto di Riconsegna)",{"title":7,"searchDepth":335,"depth":335,"links":336},2,[337,338,339,340,341,342],{"id":60,"depth":335,"text":63},{"id":142,"depth":335,"text":145},{"id":196,"depth":335,"text":199},{"id":222,"depth":335,"text":225},{"id":284,"depth":335,"text":287},{"id":303,"depth":335,"text":306},"markdown","content:glossario:switching.md","content","glossario\u002Fswitching.md","glossario\u002Fswitching","md"]